DỊCH VỤ CHĂM SÓC SỨC KHỎE TẠI GIA
1. Thăm khám sức khỏe tổng quát
✓ Khách hàng sẽ được chăm sóc sức khỏe một cách toàn diện trong vòng 1 năm bởi 1 bác sĩ chuyên trách riêng.
✓ Bác sĩ Chuyên khoa I, Thạc sĩ, Phó khoa thuộc 4 chuyên khoa (nội tổng quát, nhi khoa, tai mũi họng, dinh dưỡng).
✓ Tư vấn sức khỏe trực tuyến 24/7 qua ứng dụng và hotline chăm sóc riêng 1900 5118.
✓ Dịch vụ bác sĩ thăm khám tại gia áp dụng cho khách hàng và gia đình, tại 63 tỉnh thành tại Việt Nam.
✓ Tất cả các quy trình chăm sóc, phục vụ Khách hàng được thiết kế và tư vấn bởi bệnh viện đạt chuẩn Quốc tế 5 sao.
2. Tư vấn sức khỏe 24/7 qua ứng dụng di động và hotline
✓ Sử dụng ứng dụng WhiteCoat - Nền tảng kết nối Y tế, đem đến cho Khách hàng khả năng lựa chọn tư vấn không cần chờ đợi tại nhiều chuyên khoa, bao gồm: Nội, Nhi, Tai Mũi Họng, Tim mạch, Ung bướu, Tâm lý,... với hơn 300 bác sĩ trên toàn quốc.
✓ Hồ sơ sức khoẻ được quản lý trực tuyến và bảo mật hoàn toàn trên ứng dụng.
✓ Tình trạng sức khoẻ của Khách hàng luôn được kiểm tra sau thăm khám. WhiteCoat sẽ cung cấp phiên tái khám miễn phí trong trường hợp cần thiết.
✓ Tư vấn sức khỏe trực tuyến không giới hạn số lần trong 01 năm, áp dụng cho khách hàng tại 63 tỉnh thành.
3. Dịch vụ bác sĩ, điều dưỡng thăm khám tại gia
✓ Miễn phí 01 lượt thăm khám tại gia được thực hiện bởi Thạc sĩ, Bác sĩ chuyên khoa I trở lên & được thực hiện dựa theo khung thời gian, địa chỉ cũng như mong muốn, tình hình sức khỏe thực tế của Khách hàng.
✓ Tất cả các quy trình chăm sóc, phục vụ Khách hàng được thiết kế và tư vấn bởi bệnh viện Mount-Elizabeth Singapore đạt chuẩn Quốc tế 5 sao.
✓ Toàn bộ nhu cầu của Khách hàng và gia đình đều được đáp ứng nhanh chóng và hiệu quản nhất.
✓ Miễn phí 02 lượt điều dưỡng chăm sóc tại gia, áp dụng cho khách hàng và gia đình, tại 63 tỉnh thành tại Việt Nam.
4. Lưu trữ hồ sơ bệnh án
✓ Hồ sơ bệnh án điện tử của khách hàng được lưu trữ bảo mật, và được bác sĩ chuyên trách theo dõi liên tục để kịp thời đưa ra các nhận định và giải pháp tối ưu về tình trạng sức khỏe của khách hàng.
✓ Cung cấp hồ sơ để bồi thường bảo hiểm,… theo yêu cầu.
✓ Áp dụng cho khách hàng và gia đình, tại 63 tỉnh thành tại Việt Nam.
5. Dịch vụ Trợ lý tâm lý
✓ Miễn phí 03 lần/năm tư vấn tâm lý chuyên sâu với chuyên gia đầu ngành một cách riêng tư - bảo mật.
✓ Hội thảo với chuyên gia y tế hàng đầu Singapore, Nhật Bản; nâng cao kiến thức, cập nhật phương pháp chăm sóc sức khỏe bài bản.
DỊCH VỤ ĐẶT LỊCH KHÁM CHUYÊN BIỆT
1. Tìm kiếm và kết nối với các chuyên gia hàng đầu
✓ Hệ thống liên kết quốc tế uy tín.
✓ Kết nối trực tiếp với đội ngũ bác sĩ chuyên môn hàng đầu Việt Nam và Singapore.
✓ Thăm khám trực tuyến cùng đội ngũ chuyên gia Singapore từ VND 3,500,000/buổi tư vấn (đã bao gồm phí phiên dịch)
✓ Đội ngũ Bác sĩ chuyên trách, Thư ký y khoa, Phiên dịch viên & Hướng dẫn viên (trong trường hợp cần thiết) luôn sẵn sàng hỗ trợ.
✓ Trong trường hợp Khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ Khám chữa bệnh tại nước ngoài, bác sĩ chuyên trách WhiteCoat cần tiến hành trao đổi 1- 1 với Quý khách để tìm hiểu nhu cầu, đánh giá tình trạng sức khỏe thực tế và cùng Quý khách thiết kế chương trình phù hợp.
2. Dịch vụ Thư ký Y khoa
✓ Hỗ trợ đặt lịch khám cho khách hàng với hệ thống bệnh viện, phòng khám trong hệ thống liên kết.
✓ Đặt lịch hẹn, xếp hàng và hỗ trợ mọi thủ tục hành chính phát sinh trong suốt quá trình thăm khám tại bệnh viện.
✓ Dịch vụ làn xếp hàng ưu tiên tại Bệnh viện.
✓ Cập nhật, theo dõi thường xuyên tình trạng sức khoẻ của Khách hàng
✓ Cập nhật và lưu trữ hồ sơ bệnh án trực tuyến.
✓ Sẵn sàng hỗ trợ 24/7 để đáp ứng mọi nhu cầu.
DỊCH VỤ XÉT NGHIỆM MÁU VÀ GIẢI MÃ GEN UNG THƯ
1. Xét nghiệm chỉ số máu và ADN để xác định các nguy cơ về sức khỏe
✓ Giảm giá 10% dịch vụ xét nghiệm máu tại nhà cho Khách hàng Titanium.
✓ Việc xét nghiệm máu sẽ được WhiteCoat thực hiện trong cuộc hẹn đầu tiên với Khách hàng tại nhà hoặc theo địa chỉ Khách hàng yêu cầu.
✓ Đội ngũ bác sĩ WhiteCoat sẽ trực tiếp tư vấn sau khi Khách hàng nhận được kết quả (trong vòng 30 ngày làm việc).
2. Các hạng mục xét nghiệm
✓ 32 chỉ số xét nghiệm máu.
✓ Đánh giá chức năng gan, thận, mỡ máu, tuyến giáp.
✓ Xét nghiệm chỉ dấu ung thư.
✓ Xét nghiệm nước tiểu.
✓ Xét nghiệm ADN giúp xác định các nguy cơ ung thư thường gặp.
✓ Tặng gói Giải mã Gen đánh giá nguy cơ 1 bệnh ung thư.
✓ Giảm 10% gói tiêm vắc-xin cúm mùa theo yêu cầu Khách hàng.
DỊCH VỤ GIAO THUỐC
✓ Giảm giá 12% thuốc và Các sản phẩm y tế.
✓ Miễn phí vận chuyển thuốc, áp dụng cho khách hàng và gia đình tại 63 tỉnh thành tại Việt Nam.
DỊCH VỤ CẤP CỨU KHẨN CẤP
✓ Hỗ trợ xe cấp cứu khẩn cấp trong nước cho khách hàng và người thân trong vòng 01 giờ tại 63 tỉnh thành.
✓ Cung cấp phương tiện cấp cứu, chuyển bệnh cho khách hàng và người thân tại 150 quốc gia liên kết.
